A Ethilla incentiva a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas em nosso site para a melhor experiência de navegação. Diante disso, abaixo você encontra nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.ethilla.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Uso de Informações
Informações cadastrais: o processo de compra na loja virtual exige que o cliente tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, entre outros itens. O cliente pode optar por não fornecer algumas dessas informações, mas é importante ressaltar que quanto mais informações ele fornece, mais personalizado será o seu atendimento.
Outras informações: além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades da Ethilla. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.
Controle do Cliente
O cliente tem liberdade para escolher quais informações quer fornecer para nós, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão dos pedidos.
No ato do cadastramento, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail ou correio. O envio de mensagens eletrônicas poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.
Você pode se descadastrar das seguintes formas:
- Através dos e-mails promocionais: em todos os e-mails promocionais da Ethilla, na última linha você encontrará a frase: “Caso não deseje mais receber nossos e-mails clique aqui.” Aí então é só clicar no link e seguir as instruções na página de descadastro.
- Através dos nossos meios de Contato, via e-mail (contato@ethilla.com.br), telefone (51 98552.2108 – Vivo) ou formulário de contato.
A atualização e fornecimento dos dados corretos à Ethilla, no ato do cadastramento, são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente poderá cancelar seu cadastro entrando em contato conosco.
Segurança da Informação
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou boleto bancário, são executadas através do Pagseguro. Esta ferramenta utiliza da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que garante que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
A Ethilla alerta a todos os clientes que jamais enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
Ficou com mais alguma dúvida?
Entre em contato conosco antes de realizar a sua compra.